藥店頻“上線”
低價(jià)優(yōu)勢(shì)存利潤(rùn)空間
近日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)食品藥品監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)、可向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站共有27家。與去年8月僅12家這一數(shù)據(jù)相比，網(wǎng)上藥店發(fā)展速度迅猛。互聯(lián)網(wǎng)藥品交易市場(chǎng)的巨大空間令零售藥店蠢蠢欲動(dòng)。
新醫(yī)改出臺(tái)實(shí)施基礎(chǔ)藥物“零差率”以來(lái)，國(guó)家發(fā)改委醞釀出臺(tái)新《藥品價(jià)格管理辦法》并對(duì)部分藥品實(shí)施出廠價(jià)格專項(xiàng)調(diào)查等一系列措施，意欲擠壓藥品流通環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間，降低藥品價(jià)格。同時(shí)，根據(jù)資料顯示，我國(guó)網(wǎng)上藥店的市場(chǎng)規(guī)模保守估計(jì)有5000億元。巨大的市場(chǎng)空間令零售藥店開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。
另外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前網(wǎng)上藥店藥品零售價(jià)格比實(shí)體藥店平均低10%-20%，低價(jià)成為網(wǎng)上藥店最大的優(yōu)勢(shì)。因此，在連鎖藥店利潤(rùn)空間壓縮、甚至虧損的情況下，網(wǎng)絡(luò)藥店成為商家尋求的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)購(gòu)藥品價(jià)差大
賣(mài)處方藥有規(guī)矩
為方便消費(fèi)者參考，記者選取了雙黃連口服液、板藍(lán)根顆粒、新康泰克美撲偽麻片等常用藥品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。從表格中可以看出，5種藥品在3家網(wǎng)站的價(jià)格均不一致。金象網(wǎng)該5種藥品的價(jià)格均高出藥房網(wǎng)、北京藥品網(wǎng)，而北京藥品網(wǎng)價(jià)格相對(duì)最低。其中，“三精牌雙黃連口服液”價(jià)格差別最大，金象網(wǎng)所標(biāo)會(huì)員價(jià)格為15。68元，其他兩家網(wǎng)站分別是8.60元與9.80元，價(jià)格相差將近1倍，其他藥品的差價(jià)也在0.5元-3元不等。針對(duì)此類情況，金象網(wǎng)的工作人員表示所標(biāo)價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題。
而一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，按照國(guó)家規(guī)定，申請(qǐng)網(wǎng)上藥店企業(yè)必須要有實(shí)體連鎖店作為基礎(chǔ)，因此網(wǎng)絡(luò)藥店所標(biāo)價(jià)格依然受限于實(shí)體店價(jià)格，受限于實(shí)體店的進(jìn)貨渠道等因素。盡管網(wǎng)上藥店不需要店鋪?zhàn)饨�、人力資源成本也較低，但是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)仍是一大筆投入。
另外，根據(jù)規(guī)定，向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)只能在網(wǎng)上銷(xiāo)售本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的非處方藥，即網(wǎng)上藥店不得銷(xiāo)售處方藥，但是記者在3家網(wǎng)站均發(fā)現(xiàn)處方藥。金象網(wǎng)僅在處方藥品名稱旁標(biāo)注“RX”，藥房網(wǎng)標(biāo)注“此藥為處方藥，請(qǐng)憑處方購(gòu)買(mǎi)”，北京藥品網(wǎng)標(biāo)注“該藥品為處方藥，請(qǐng)憑處方購(gòu)買(mǎi)”。另外，記者還發(fā)現(xiàn)，北京藥品網(wǎng)上的一些非處方藥也標(biāo)注為處方藥，對(duì)此，工作人員解釋，目前網(wǎng)站正處于測(cè)試階段，頁(yè)面顯示會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，不會(huì)影響購(gòu)買(mǎi)。
3家網(wǎng)站5元-30元不等的郵遞費(fèi)用，也將成為影響消費(fèi)者消費(fèi)行為的一大因素。例如北京遠(yuǎn)郊區(qū)縣消費(fèi)者所購(gòu)藥品不滿1000元將支付30元運(yùn)費(fèi)，再加上1-2天的等待時(shí)間，遠(yuǎn)不如去附近社區(qū)藥店購(gòu)買(mǎi)更為快捷、合算。
鑒別真假網(wǎng)站
識(shí)別資格證書(shū)號(hào)
由于目前全國(guó)合法網(wǎng)上藥店僅27家，若想在正規(guī)、合法網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)藥品，需要認(rèn)準(zhǔn)網(wǎng)站首頁(yè)標(biāo)注的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)號(hào)碼。
根據(jù)規(guī)定，提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)必須在其網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置標(biāo)明互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)號(hào)碼。另外，消費(fèi)者可隨時(shí)登錄國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢最新取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)、可向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站名單。因此，消費(fèi)者在登錄網(wǎng)站后要仔細(xì)查看網(wǎng)上藥店是否標(biāo)明資格證書(shū)號(hào)碼，并與國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上的顯示信息進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)無(wú)誤后再進(jìn)行選購(gòu)。
其次，在選購(gòu)藥品過(guò)程中，若出現(xiàn)對(duì)藥品功能、服用等方面的疑問(wèn)，要及時(shí)與網(wǎng)站客服人員進(jìn)行溝通，以免購(gòu)買(mǎi)到與自身需求不符的藥品。
另外，保存好購(gòu)物憑證，以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)得到解決。
(責(zé)任編輯：藥品網(wǎng)ypw***)
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