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11月26日，同享慧第二十五期，“再造生命，為愛而生——走進(jìn)生命樹，播種健康美”在上海生命樹醫(yī)療管理(集團(tuán))有限公司（以下簡稱生命樹）成功舉辦。來自BIOTREE生命樹的創(chuàng)始人、董事長——26班校友石慶華為大家傾力分享她對醫(yī)療美容行業(yè)的痛點剖析及前景展望。同時，我們還有幸邀請到了同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院吳泗宗教授、王莉教授做客本期沙龍分享他們的觀點。參與本次沙龍的同學(xué)和校友踴躍發(fā)言提問，積極互動，全場活動干貨滿滿。

一、開場介紹

生命樹創(chuàng)始人石慶華做開場介紹

生命樹的創(chuàng)始人、董事長石慶華為我們介紹了生命樹創(chuàng)建與逐步發(fā)展的過程：

BIOTREE生命樹，總部位于上海大虹橋的核心區(qū)域長寧區(qū)，毗鄰虹橋國際機(jī)場，總面積21000平方，是目前國內(nèi)單體最大的醫(yī)療美容基地，醫(yī)教研一體化的國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)平臺。2017年上海生命樹總部竣工于長寧區(qū)，它既有著得天獨厚的地理優(yōu)勢--毗鄰虹橋國際機(jī)場，輻射長三角，覆蓋全國；又有著區(qū)政府極其嚴(yán)格的監(jiān)管及審批，是國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)定址的制高點。

過去幾年中，生命樹通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療態(tài)度、深耕行業(yè)的刻苦奮斗及為行業(yè)、公益賦能的崇高追求，從最早的生命樹醫(yī)療“診所”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;皮膚和醫(yī)療美容教育培訓(xùn)基地”，到上海市衛(wèi)健委評選的國際醫(yī)療“種子醫(yī)院”，再到上海市教委批準(zhǔn)的高等專修學(xué)校，生命樹始終保持著行業(yè)標(biāo)桿的地位。醫(yī)療美容行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化，是生命樹堅持保持的特質(zhì)，也是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢。

二、主講咖觀點分享

part 1

何謂醫(yī)美？

在政策、市場、技術(shù)等共同作用下，我國醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展期，根據(jù)健康中國建設(shè)主要指標(biāo)顯示，2020年我國醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將大于8萬億元，未來產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入黃金10年。隨著我國人均收入水平的提升，對醫(yī)療需求日趨多樣化及個性化，醫(yī)療整形美容醫(yī)院，口腔醫(yī)院和診所等具有消費屬性的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)得到了空前的發(fā)展。

醫(yī)療美容是醫(yī)學(xué)和美學(xué)的結(jié)合體，它首先需要利用醫(yī)學(xué)治療身體/皮膚疾病，再利用一定的技術(shù)手段達(dá)到美容目的。醫(yī)美并不只是簡單的“面子工程”。隨著群眾的觀念升級、人口基數(shù)的紅利和醫(yī)美市場滲透率的發(fā)展空間，中國已經(jīng)成為了全球排名前列的醫(yī)美消費大國，中國的醫(yī)美市場儼然成為了全球的焦點。

固然醫(yī)美市場前景樂觀，但目前醫(yī)美行業(yè)的痛點仍不可小覷：線下美容院渠道的供給模式導(dǎo)致的“黑醫(yī)美”泛濫；“過度營銷”引起的市場失信；“人才匱乏”引起的供需成長不匹配等問題亟待解決。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前醫(yī)美行業(yè)合法執(zhí)業(yè)者只有1.5萬人左右，而非法執(zhí)業(yè)者達(dá)15萬人之多。目前醫(yī)美行業(yè)的醫(yī)生、管理者及從業(yè)人員缺乏時間和機(jī)會進(jìn)行正規(guī)醫(yī)美培訓(xùn)，可能是導(dǎo)致醫(yī)美人才短缺的重要原因之一。

part 2

集教育之力，為行業(yè)賦能

生命樹是由石慶華女士、原華山醫(yī)院皮膚科主任鄭志忠教授和原長海醫(yī)院整形外科主任邢新教授共同創(chuàng)建的醫(yī)教研一體化的國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)平臺。鄭志忠教授、邢新教授領(lǐng)銜的國際頂級醫(yī)療團(tuán)隊，是生命樹“醫(yī)教研”一體化的技術(shù)保障。

生命樹于2016年4月獲中國整形美容協(xié)會授予中國整形美容協(xié)會醫(yī)療美容教育培訓(xùn)基地；2018年獲非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會授予皮膚醫(yī)學(xué)及醫(yī)療美容培訓(xùn)基地；2020年11月獲上海市教委批準(zhǔn)高等教育培訓(xùn)專修學(xué)院—上海生命樹專修學(xué)院。具備教委審批的教育資質(zhì)和衛(wèi)建委審批醫(yī)療資質(zhì)的生命樹，通過這一合法合規(guī)的雙核驅(qū)動，擬打造一個醫(yī)美專業(yè)人才培養(yǎng)的黃埔軍校。

石慶華提到：生命樹想做的不僅僅是直客模式的花園式醫(yī)美醫(yī)院，我們更想做的是通過在正規(guī)化審批基礎(chǔ)上的專業(yè)化、規(guī)范化醫(yī)療美容教育培訓(xùn)，建立權(quán)威的教育培訓(xùn)基地對已經(jīng)在職的醫(yī)生進(jìn)行繼續(xù)教育、對致力于醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的學(xué)生進(jìn)行本科全日制教育。通過理論與實踐結(jié)合教學(xué)，培養(yǎng)出一批批醫(yī)美專業(yè)人才，為行業(yè)賦能。

此外，針對今年的新冠疫情，生命樹以嚴(yán)格的防疫管理措施，2月便獲得了上海市衛(wèi)健委首批開診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在醫(yī)美防疫抗疫工作方面起到了模范帶頭作用，并獲得長寧區(qū)委書記王為人書記等領(lǐng)導(dǎo)一行的參訪指導(dǎo)慰問。于疫情期間生命樹教育培訓(xùn)基地與中國非公醫(yī)療皮膚專委會共同發(fā)起，連同全國知名三甲醫(yī)院皮膚醫(yī)美專家開展了一系列【線上公益云課程】，受到了廣大在職醫(yī)生的滿滿好評；聯(lián)合《中國醫(yī)療美容》雜志社啟動的中青年醫(yī)生培養(yǎng)計劃；與中國整形美容協(xié)會共同啟動的“醫(yī)療救助與修復(fù)基金項目”等，旨在集同道之力，為公益賦能。

醫(yī)院環(huán)境

在本次活動期間，石慶華還為我們展示了生命樹的住院部、屋頂花園和生命樹學(xué)院等，并準(zhǔn)備了精致可口的茶歇。精心的準(zhǔn)備和細(xì)致入微的安排，打動了在場的每一位同學(xué)，大家紛紛表示來到生命樹能夠體會每一件小事背后的用心和愛心，只有值得信賴的公司才能給予最安心的產(chǎn)品。

三、Q&A問答環(huán)節(jié)

校友們正在認(rèn)真聽講、踴躍發(fā)問

Q：醫(yī)美市場的現(xiàn)狀是魚龍混雜，那么我們消費者去選擇機(jī)構(gòu)或平臺的時候，學(xué)姐有沒有什么技巧可以分享，幫助我們進(jìn)行選擇？

A：這個問題其實是個很大的話題，如同我前期分享的一樣，有幾個識別碼可以用于判斷。首先，正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)會有合法從業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行面診，出具治療方案，也會相對繁瑣的介紹可能面臨的風(fēng)險、出現(xiàn)的狀況等；其次醫(yī)療美容使用的設(shè)備儀器是可以通過官網(wǎng)進(jìn)行檢驗的。這里說的官網(wǎng)指品牌真正的中國官網(wǎng)，而不是所謂的“黑醫(yī)美”告知可能是它們后臺做的“官網(wǎng)”�？梢栽诠倬W(wǎng)上尋找設(shè)備、儀器、產(chǎn)品等官方授證的醫(yī)院、機(jī)構(gòu)，然后對儀器設(shè)備的序列號進(jìn)行驗證；最后，對于夸大功效的機(jī)構(gòu)平臺要敲響警鐘，對醫(yī)美技術(shù)所能達(dá)到的效果要有一定的自辨能力。

Q：跳出舒適區(qū)，實現(xiàn)從零到一，并成為行業(yè)標(biāo)桿，生命樹成立的這短短幾年應(yīng)該歷盡艱辛，您是靠著什么信念走到了今天，并取得了這樣的成功？

A：首先是愛與信仰。我們的聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊一定是有這樣的初心，他們其實根本不缺名利，為什么還要做這樣一個項目？更多的肯定是希望在現(xiàn)階段魚龍混雜的醫(yī)美市場中，我們能夠與更多正知正念志同道合的伙伴一起，做出一個標(biāo)桿，起一個正能量的模范帶頭作用，使得眾多“求美者”們有一個安心的、舒心的追求美的地方，甚至于當(dāng)她們在某些地方遭遇失敗的時候，仍然有可以被修復(fù)的希望。我們致力于醫(yī)美行業(yè)的教育培訓(xùn)，我們希望不僅是我們在努力，也能為行業(yè)輸送更多優(yōu)秀的人才一起努力！

其次我也非�？春冕t(yī)美這個賽道。在同濟(jì)EMBA就讀期間，我參加了幾次商學(xué)院戈壁挑戰(zhàn)賽，這是一個非常磨練人意志的比賽。戈壁挑戰(zhàn)賽有一句口號：實力讓情懷落地。光是情懷滿天飛也不可行的，企業(yè)需要生存，員工也要吃飯，所以還得要有盈利。在醫(yī)療大健康的眾多細(xì)分市場中我們選中了醫(yī)美這條賽道，因為這是產(chǎn)業(yè)升級、消費升級，高頻、高額反復(fù)消費的市場。近5年中國的醫(yī)美市場保持了20%增速，美國醫(yī)美受眾率12%，而中國才剛剛達(dá)2%，有著巨大的上升空間，尤其是針對中國這樣有個巨大人口紅利機(jī)會的大國，所以全球都在聚焦中國的醫(yī)療市場，都想在中國醫(yī)美市場分一杯羹，這也就是為什么中國醫(yī)美市場突發(fā)猶如雨后春筍一般出現(xiàn)的原因，但同時也不可避免地出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象。但隨著國家政策市場監(jiān)管不斷嚴(yán)格，也正是我們這些想合法合規(guī)去做的企業(yè)機(jī)會。

醫(yī)美只要做到安全、有效，那么用戶就是你的金口碑，用戶就會對你產(chǎn)生歸屬感。這是一個前景利好的市場，具有非常大的潛力，這一點也是支撐我走下去的信念之一。

四、教授觀點

同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 吳泗宗教授

吳泗宗教授首先談到了管理學(xué)上的“木桶理論”：“木桶理論”是講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。簡單來說就是一個企業(yè)想要做大，首先要對自己的“短板”進(jìn)行補(bǔ)償。但是這個理論在現(xiàn)在已經(jīng)不太適用了，因為他違反了比較利益，相反地，企業(yè)應(yīng)該盡力發(fā)揮自己的“長板”。那“短板”又從哪里補(bǔ)償？完全可以通過和同學(xué)、校友進(jìn)行合作，恰恰要充分利用同濟(jì)EMBA的機(jī)會。吳泗宗教授認(rèn)為現(xiàn)在社會競爭是非常激烈地，靠自己單槍匹馬是肯定不行的，所以必須要合作，要共贏。讀EMBA也一定不是只有在課堂的過程，要多多參加各種活動，更不要把活動范圍局限在自己的班級，要多交流多活動。

此外，吳泗宗教授還鼓勵同學(xué)們多創(chuàng)業(yè)，像石慶華一樣，從安樂窩跳出來，帶著戈壁精神去挑戰(zhàn)。他認(rèn)為現(xiàn)在這個時代是十分特殊的，這個機(jī)會不是其他國家都有的，即使在中國也不是從古至今都存在的，在座的人都要感謝生在了這樣一個時代。創(chuàng)業(yè)成功固然好，不成功也無所謂。大家要有這種心態(tài)，即創(chuàng)業(yè)失敗是必然，成功才是偶然。成功了固然好，不成功根本無所謂，至少自己得到了鍛煉，情況最差也就是繼續(xù)打工。要對的起這樣好的時代，就要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

市場營銷系（籌） 王莉教授

王莉教授認(rèn)為醫(yī)美行業(yè)其實是一個朝陽行業(yè)。她談到目前90后是醫(yī)美行業(yè)的主力軍，00后醫(yī)美消費趨勢更加明顯，這是因為她們在小的時候就耳濡目染各種醫(yī)美的宣傳，根據(jù)心理學(xué)先入為主的定位效應(yīng)影響，她們對醫(yī)美的觀念更加開放，也更愿意接受。相比于這兩類群體，其實30歲以上的女性更需要醫(yī)美，同時她們消費能力更強(qiáng)，但是在她們成長的過程中，醫(yī)美還沒有迎來大發(fā)展的時機(jī)，因此吸引30歲以上女性尤為重要也并不容易。

如何吸引30歲以上的女性呢？王莉教授表示，中國的醫(yī)美發(fā)展相較于美國，韓國算是起步較晚的，除了安全性之外，這里也涉及到一個觀念轉(zhuǎn)變的問題。轉(zhuǎn)變觀念這件事情在很多領(lǐng)域都是十分重要但也很困難的。王莉教授談到去年獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的幾位學(xué)者，致力于改變貧困地區(qū)的貧窮，他們資助錢讓窮人的孩子去上學(xué)，然而這樣的干預(yù)絲毫沒有改變窮人依然貧窮的境況。因為窮人認(rèn)為讀書無用，所以并沒有把資助得到的錢用于子女教育。于是學(xué)者們改變策略，把錢用于培訓(xùn)窮人，使得窮人們觀念轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到教育真的能改變下一代的命運，愿意讓孩子上學(xué)，最后成功地改變了區(qū)域貧困。這個研究說明觀念的轉(zhuǎn)變對行為影響重大。

王莉教授表示，在醫(yī)美行業(yè)不能僅僅靠簡單地打廣告，30歲以上女性比90后消費者更加成熟理性，并不是醫(yī)美機(jī)構(gòu)推什么她就會買什么，而應(yīng)該深層次地從轉(zhuǎn)變消費觀念入手，比如如何從一個選購品變?yōu)楸匦杵�，讓醫(yī)美成為我們生活中不可或缺的一部分，打造顧客終生價值等，從而讓更多人愿意接受它。王莉教授也談到，對許多普通中國女性來說，在六、七十年代她們不談護(hù)膚，八、九十年代她們很少化妝，但是現(xiàn)在不一樣了，護(hù)膚化妝都是很稀松平常的事情，在未來，醫(yī)美肯定會被更高比例的人群接受。

同享慧-生命樹大合影

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