看病拿藥,醫(yī)生在發(fā)票后面手寫:1-4天半片,5-10天1片,11天后1-5片。患者按照該醫(yī)囑要求,前四天服藥半片,后六天服藥一片,但病情反倒加重。咨詢醫(yī)院才知道,原來理解錯(cuò)了,吃藥出現(xiàn)了問題。按照院方的解釋,“1-4天半片”的意思就是前四天每天服藥半片,而不是像患者所理解的前四天一共服藥半片。
到底誰說得對?日前,患者家屬將鼓樓醫(yī)院訴至法院,“我就想問一問,作為醫(yī)院,難道道個(gè)歉就這么難嗎!”
服藥:病情反倒加重
今年60歲的張麗娟(化名)是六合人,因?yàn)榫窕秀保?007年底,在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院被診斷為抑郁癥,之后一直靠藥物控制病情。老人的兒子李某查閱了很多書籍資料后得知,要想有效治療抑郁癥,除了藥物治療之外,還得進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)。因?yàn)榱袭?dāng)?shù)氐尼t(yī)療條件有限,李某決定帶母親到大醫(yī)院做心理疏導(dǎo)。
2008年4月25日,李某和姐姐帶著母親到鼓樓醫(yī)院做心理咨詢。在詢問了張麗娟的病情之后,醫(yī)生單獨(dú)對老人進(jìn)行了心理疏導(dǎo),效果很明顯,老人精神面貌有了一定改善。之后,醫(yī)生又向其推薦了一種專門針對抑郁癥治療的進(jìn)口藥,并表示此藥副作用小,相比張麗娟之前服用的藥物,療效會(huì)更為明顯。
聽了醫(yī)生如此介紹,張麗娟及家屬同意換藥。拿完藥后,醫(yī)生又在醫(yī)藥發(fā)票的背面寫下了“1-4天半片,5-10天1片,11天后1-5片”的字樣,告知張麗娟要按照這一服用劑量準(zhǔn)時(shí)服藥。
回到家后,李某便按照醫(yī)生寫的服藥劑量,前四天給母親服了半片藥。第五天后,又給母親服用了一片藥。但是,藥吃下去了,效果卻沒有出來,張麗娟的病情不僅沒有減輕,還出現(xiàn)加重癥狀,情緒變得煩躁不安。
咨詢:竟是服藥不當(dāng)
5月4日,恰巧鼓樓醫(yī)院工作人員進(jìn)行電話回訪,李某當(dāng)即向工作人員反映了母親的異常情況。工作人員初步懷疑可能是患者服藥劑量出現(xiàn)差錯(cuò)造成,建議打科室電話咨詢。于是,李某趕緊撥打了鼓樓醫(yī)院業(yè)務(wù)咨詢電話,將母親癥狀及服藥情況詳細(xì)告知后,醫(yī)務(wù)人員當(dāng)即指出患者用藥劑量錯(cuò)誤。
“怎么可能?醫(yī)生都寫好的,我們嚴(yán)格按照醫(yī)囑服藥的!”面對醫(yī)務(wù)人員的解釋,李某蒙了。原來,醫(yī)生當(dāng)時(shí)寫下的“1-4天半片”的本意是指1-4天每天服用半片,而家屬則理解為1-4天一共服用半片。
得知用藥出現(xiàn)了錯(cuò)誤,李某立即給母親改正用藥劑量。然而,此時(shí)的張麗娟病情已經(jīng)惡化,服藥后的她不僅情緒煩躁,甚至有嚴(yán)重的輕生念頭。眼看情況不妙,李某趕緊將母親送到了六合馬鞍醫(yī)院住院治療。
訴訟:想讓醫(yī)院道歉
“醫(yī)囑書寫不明白,造成不懂醫(yī)學(xué)知識(shí)的老百姓的誤解,對此,醫(yī)院應(yīng)該有個(gè)說法!”事后,李某認(rèn)為鼓樓醫(yī)院醫(yī)生指導(dǎo)用藥不當(dāng),多次來到鼓樓醫(yī)院交涉,然而,醫(yī)院門診和醫(yī)務(wù)處均不承認(rèn)有任何過錯(cuò)。2009年11月6日,無奈的李某將醫(yī)院告到了法院。
日前,此案在鼓樓法院公開審理。李某指著寫在發(fā)票后面的“1-4天半片,5-10天1片,11天后1-5片”字樣,控訴醫(yī)生不夠細(xì)心,造成了家屬誤解,才釀成了今天的后果。
但醫(yī)院方面表示,醫(yī)生在此過程中沒有任何過錯(cuò),“當(dāng)天醫(yī)生已經(jīng)在病歷中明確寫明了‘10mgod×4天,20mgod×6天’的用藥劑量,藥盒上也有服用說明”,院方表示,“od”指的就是“每天”的意思,家屬忽視病歷上的說明,單以主觀意識(shí)的判斷而導(dǎo)致用藥錯(cuò)誤是造成今天這一局面的最終原因。
李某對于院方的說法不能接受,“病歷上的東西,作為普通的老百姓,怎么看得懂?而對于‘od’這樣的術(shù)語,我們更搞不清楚!”李某表示,打官司的目的,并非為了單純索要賠償費(fèi)用,最關(guān)鍵的是想討個(gè)說法,“你錯(cuò)了,就道個(gè)歉。老百姓找你們醫(yī)院道歉,怎么就那么難!”
目前,此案仍在審理中。