近日,記者走訪了北京市區(qū)的5家藥店后發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律。
【現(xiàn)象】多數(shù)患者,首選中成藥
買藥顧客分三類
第一類:目標(biāo)明確型。這類患者進(jìn)了藥店會直接詢問:“有某某藥嗎?”然后買完就走。而被列入目標(biāo)的,通常是一些主流品牌藥,如“感冒清熱沖劑”、“板藍(lán)根顆粒”等中成藥,以及“康泰克”、“感康”等西藥。這部分顧客約占總顧客人數(shù)的60%—70%。
第二類:目標(biāo)模糊型。有些顧客由于不太熟悉藥品種類,對目標(biāo)藥品不明確,這種情況下,店員一般會先詢問患者癥狀,再給他們推薦藥品。據(jù)店員反映,這部分顧客多為中老年人,約占20%—30%。
第三類:綜合判斷型。這些顧客剛進(jìn)藥店時并沒有明確的目標(biāo),但他們會根據(jù)藥品說明書,以及詢問店員進(jìn)行綜合判斷。這部分顧客大約占到10%。
目標(biāo)明確型:大多首選中成藥
在朝陽區(qū)東大橋三九藥房,一位正在挑選感冒藥的曾女士告訴記者,她每次買感冒藥,都有明確的目標(biāo)。這些目標(biāo)藥品,一般都是自己平時服用的。比如感冒清熱沖劑,或是銀翹片等,基本都屬于中成藥。因為中成藥盡管見效相對慢些,但副作用小,不會引起嗜睡,用起來更放心。
曾女士還表示,雖說藥品價格不是她選擇的最主要因素,但一小包銀翹片才幾毛錢,吃上10天也不到10塊;而多數(shù)西藥,一盒二十來塊,也就能吃十幾天。尤其現(xiàn)在的感冒藥療效都差不多,比較起來,當(dāng)然是銀翹片比較劃算。
記者發(fā)現(xiàn),在接受采訪的近15名顧客中,近六成到藥店購買感冒藥的患者都表示了和曾女士同樣的想法。
目標(biāo)模糊型:多聽店員推薦
記者來到朝陽區(qū)延靜里的北京德威治大藥房,以患者身份請店員推薦一種感冒藥。
店員先是詢問了記者的感冒癥狀,諸如有沒有咳嗽、流鼻涕,是不是嗓子疼、嗓子干等。然后,她從柜臺中取出兩種西藥遞了過來,其中一種是聯(lián)邦菲迪樂,另一種是頭孢羥氨芐片。
當(dāng)記者表示出對西藥副作用的擔(dān)心時,店員向記者解釋說:“很多顧客都有這樣的顧慮。其實,在1年內(nèi)偶爾服上兩三次西藥,是沒有問題的。不過,如果您實在擔(dān)心,也可以買康必得、強(qiáng)力銀翹片、復(fù)方感冒靈片等中西結(jié)合的感冒藥,它們的毒副作用比純西藥制劑小,而且見效也比純中藥制劑快些。現(xiàn)在不少人都很喜歡用這種藥,您可以試試看。”
綜合判斷型:中西結(jié)合的藥還不錯
記者一走進(jìn)團(tuán)結(jié)湖永康達(dá)大藥房就看到,兩位穿白大褂的售藥人員正在忙碌地為患者介紹著各種感冒藥。一位先生很快就在店員的推薦下,買了中西結(jié)合的感冒藥——強(qiáng)力銀翹片。
這位先生告訴記者,他感冒時,只要癥狀不太嚴(yán)重,就會到藥店說明自己的癥狀,然后根據(jù)店員的推薦和藥品說明書,綜合來考慮具體選擇什么藥。這次會買強(qiáng)力銀翹片,除了店員的大力推薦外,他也認(rèn)為,這類中西結(jié)合的制劑可以揚(yáng)長避短,應(yīng)該會不錯。
當(dāng)然,在這次采訪中,記者也看到有些患者對康泰克、感康、快克等品牌西藥很鐘情。這類人多數(shù)為年輕人,以及一部分中年人。
【點評】
選藥該因癥而異
作為一類最常用的藥物,感冒藥的種類非常多,有中成藥、西藥,以及中西結(jié)合制劑;颊咴谶x擇時確實會有些無所適從。不過,據(jù)湖北省中醫(yī)院內(nèi)科門診熊家平教授介紹,到醫(yī)院看病的患者,有80%以上會要求醫(yī)生開中成藥或中西結(jié)合的感冒藥。對此,熊教授分析說,人們大多認(rèn)為中成藥更加“物美價廉”,不僅毒副作用較小,且價格較低。此外,中藥有抗病毒、抗菌功效的觀念,正在被人們慢慢接受,這可能也是此類感冒藥受歡迎的原因之一。
西藥改善癥狀更快,中成藥相對更安全
從感冒藥市場來看,含西藥成分的品牌占主導(dǎo)地位,其次是中西藥結(jié)合的產(chǎn)品,最后是純中藥制劑。熊教授指出,在治療方面,西藥改善癥狀要快些。同時,它還對抵抗力下降引起的細(xì)菌感染起到預(yù)防和治療作用。而中藥主要是整體調(diào)節(jié)。當(dāng)感冒病毒的變異性較大時,中成藥的清熱、解毒功效就能體現(xiàn)得更加徹底,起到比西藥更好的治療效果。
從安全性來講,治療感冒的中成藥雖不能說完全無毒,但只要用對了,都沒有太大的禁忌。而西藥的毒副作用就比中成藥大得多,它對心腦血管、血液系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等都可能會有一定的副作用。其中,最常見的問題就是西藥很容易引起嗜睡,所以,司機(jī)和需要進(jìn)行高空作業(yè)的感冒患者,剛服過西藥,一般建議不要工作。
選感冒藥,應(yīng)因人因癥而異
熊教授提醒,對付感冒,中、西藥各有所長。所以,選擇時最好要針對感冒導(dǎo)致的具體癥狀,因人因癥而異。
西藥:感冒癥狀較嚴(yán)重的,可以選擇對癥的西藥。比如,以發(fā)熱、頭痛、咽喉痛為主要癥狀的患者,可選擇以解熱鎮(zhèn)痛藥為主要成分的藥物;以流涕、打噴嚏、鼻塞為主要癥狀的患者,可選擇含有鹽酸偽麻黃堿成分的藥物。需要提醒的是,有心腦血管、血液病史的患者,應(yīng)先到醫(yī)院診斷。
中成藥或中西結(jié)合制劑:身體較弱的患者(如老人和小孩)、需要高空作業(yè)的人、司機(jī)等,最宜選擇中成藥。服用中成藥治療感冒,也不能盲目濫用,要根據(jù)中醫(yī)理論辨證選用。如風(fēng)寒感冒(表現(xiàn)為怕冷較重、發(fā)熱較輕、全身酸痛、鼻塞流清涕、口不渴或渴而喜熱飲、咽癢欲咳等),可選感冒沖劑、三九感冒靈等;風(fēng)熱感冒(表現(xiàn)為身熱明顯、微微怕冷、咽喉腫痛、鼻塞流濁涕、口渴喜冷飲等),則可選用銀翹片、中聯(lián)強(qiáng)效片等藥物。癥狀消失后應(yīng)立即停藥,因為所有的感冒藥都不宜長期服用。
此外,由于某些中成藥作用發(fā)揮較慢,可以用作預(yù)防性藥物,在感冒流行季節(jié)或病程早期服用。征求醫(yī)生意見后,也可以中西藥搭配服用。